Kebijakan Privasi JUMBO Group

KEBIJAKAN PRIVASI

TENTANG KEBIJAKAN INI
1. Kebijakan Data Pribadi ini (selanjutnya disebut“Kebijakan Data Pribadi”) telah disahkan oleh Jumbo Group Limited (sebuah perusahaan yang didirikan di Singapura dan beroperasi di 26 Tai Seng Street, #04-01 Singapura 534057) (“Jumbo”), anak perusahaannya, dan perusahaan afiliasinya (secara kolektif disebut“Grup”,“kami”,“kita”,“milik kami”). Untuk menghindari keraguan, hal ini mencakup Jumbo Group of Restaurants Pte. Ltd., sebuah perusahaan yang didirikan di Singapura, dan beroperasi di 26 Tai Seng Street, #04-01 Singapura 534057.
  
  Meskipun Kebijakan Data Pribadi ini digunakan secara bersama oleh entitas-entitas yang disebutkan di atas, kecuali jika undang-undang yang berlaku menetapkan sebaliknya, setiap organisasi hanya bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda olehnya sendiri, serta tindakannya sendiri.
2. Kebijakan Data Pribadi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda ketika Anda:
  1. mengakses atau menggunakan situs web dan aplikasi kami (termasuk aplikasi seluler dan berbasis web) (secara kolektif disebut“Aplikasi”), serta layanan; dan/atau
  2. berikan data pribadi Anda kepada kami, terlepas dari media apa pun yang digunakan untuk memberikan data pribadi tersebut.
  Kebijakan Data Pribadi ini juga berlaku bagi data pribadi setiap individu yang berada dalam kepemilikan atau kendali kami, termasuk data pribadi yang berada dalam kepemilikan entitas yang telah kami tunjuk untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses data pribadi dengan cara lain demi kepentingan kami. Mohon luangkan waktu sejenak untuk membaca Kebijakan Data Pribadi ini agar Anda mengetahui dan memahami tujuan pengumpulan, penggunaan, atau pengungkapan data pribadi Anda oleh kami.
3. Kami hanya akan menggunakan data pribadi Anda jika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami atau jika kami memiliki dasar hukum lain untuk melakukannya, serta sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Data Pribadi ini.
4. Dengan memberikan data pribadi kepada kami (melalui segala bentuk interaksi dengan kami, termasuk mendaftar untuk produk atau layanan apa pun yang kami tawarkan atau mengakses dan/atau menggunakan layanan dan produk kami), Anda mengakui bahwa pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan data pribadi oleh kami akan dilakukan sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Data Pribadi ini, termasuk, untuk menghindari keraguan, pemindahan data Anda ke yurisdiksi lain. JANGAN berikan data pribadi apa pun kepada kami jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Data Pribadi ini.
5. Kebijakan Data Pribadi ini melengkapi, namun tidak menggantikan atau mengesampingkan persetujuan lain apa pun yang mungkin telah Anda berikan kepada kami sebelumnya terkait data pribadi Anda.
6. Aplikasi kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dimiliki atau dikelola oleh kami. Tautan-tautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan Anda. Anda mungkin juga mengakses Aplikasi kami melalui situs web dan/atau platform pihak ketiga. Kebijakan Data Pribadi ini hanya berlaku untuk Aplikasi kami. Saat mengunjungi situs web pihak ketiga tersebut, kebijakan privasi mereka yang berlaku.
7. Jika Anda (a) memiliki pertanyaan atau masukan terkait data pribadi Anda atau Kebijakan Data Pribadi kami; (b) ingin menarik persetujuan Anda atas penggunaan data pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Data Pribadi ini; atau (c) ingin menggunakan hak-hak Anda berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Tahun 2012 (“PDPA”), Anda dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami di:-
  
  Email: dpo@jumbogroup.com.sg; ATAU
  Alamat Fisik: Petugas Perlindungan Data
  JUMBO Group Limited
  26 Tai Seng Street,
  #04-01 Singapura 534057
  Nomor Telepon: 6265 8626
  
  Saat Anda menghubungi kami, kami mungkin meminta Anda untuk mengisi formulir tertentu atau memberikan informasi tertentu, termasuk verifikasi identitas Anda, sebelum kami dapat menanggapi.
PERUBAHAN TERHADAP KEBIJAKAN DATA PRIBADI INI
1. Kami dapat mengubah Kebijakan Data Pribadi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan kepada Anda, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku atau seiring dengan pembaruan proses penggunaan dan penanganan data kami. Kebijakan yang telah diperbarui akan menggantikan versi sebelumnya dan berlaku untuk data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami sebelumnya. Kebijakan Data Pribadi yang diperbarui akan berlaku saat dipublikasikan di https://www.jumbogroup.sg/en/privacy-policy-pdpa. Jika kami melakukan perubahan yang secara signifikan memengaruhi hak-hak Anda atau, sejauh kami diizinkan untuk melakukannya, secara signifikan mengubah cara atau alasan kami menggunakan data pribadi, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan yang ditampilkan secara mencolok di situs web kami atau, jika kami memiliki alamat email Anda, melalui email.
DATA PRIBADI APA SAJA YANG KAMI KUMPULKAN
1. Apa itu data pribadi? Data pribadi merujuk pada data mengenai seseorang (baik yang benar maupun tidak) yang dapat diidentifikasi berdasarkan data atau informasi lain yang kami miliki atau kemungkinan besar dapat kami akses. Contoh data pribadi yang mungkin kami kumpulkan meliputi nama Anda, NRIC, paspor, atau nomor identifikasi lainnya, nomor telepon, alamat surat, alamat email, foto, informasi keuangan (seperti nomor rekening bank atau nomor kartu kredit/debit), tanda tangan, tanggal lahir, usia, data jaringan, dan informasi lain apa pun yang berkaitan dengan individu mana pun yang telah Anda berikan kepada kami dalam formulir apa pun yang mungkin telah Anda kirimkan kepada kami, atau melalui bentuk interaksi lain dengan Anda.
2. Penyampaian data pribadi secara sukarela. Kami dapat mengumpulkan data pribadi (1) yang Anda berikan kepada kami secara sukarela; atau (2) dari pihak ketiga; atau (3) melalui penggunaan Anda atas teknologi dan layanan digital kami (atau penyedia layanan kami) (Silakan lihat Bagian 4 Cara Kami Mengumpulkan Data Pribadi untuk rincian lebih lanjut). Data pribadi apa yang kami kumpulkan bergantung pada tujuan pengumpulan data pribadi tersebut dan apa yang telah Anda pilih untuk sampaikan.
  
  Apabila pengumpulan data kami didasarkan pada persetujuan, Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi kepada kami. Anda juga berhak untuk menarik persetujuan Anda agar kami tidak lagi mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda, dengan menghubungi kami sesuai dengan paragraf 1.7. Namun, jika Anda melakukannya, kami mungkin tidak dapat memenuhi tujuan yang memerlukan data pribadi tersebut, termasuk memproses transaksi Anda atau menyediakan produk dan layanan yang Anda butuhkan.
3. Memberikan data pribadi milik orang lain. Dalam keadaan tertentu, Anda mungkin juga memberikan kepada kami data pribadi orang lain selain diri Anda sendiri (seperti anggota keluarga dan kerabat terdekat Anda). Jika Anda melakukannya, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah menyampaikan Kebijakan Data Pribadi ini kepada orang tersebut, memberitahukan kepadanya tujuan pengumpulan data pribadinya oleh kami, dan bahwa ia telah menyetujui pengungkapan data pribadinya kepada kami untuk tujuan tersebut serta menerima Kebijakan Data Pribadi ini. Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari segala tuntutan oleh individu-individu tersebut yang berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi tersebut oleh kami sesuai dengan ketentuan Kebijakan Data Pribadi ini.
4. Anak di bawah umur. Aplikasi dan/atau layanan kami tidak dimaksudkan untuk diakses atau digunakan oleh anak-anak, anak di bawah umur, atau orang yang belum cukup umur. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan memiliki alasan untuk meyakini bahwa anak Anda atau anak asuh Anda telah memberikan data pribadi mereka kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami.
BAGAIMANA KAMI MENGUMPULKAN DATA PRIBADI
1. Data pribadi yang Anda berikan. Kami mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan hubungan kami dengan Anda. Secara umum, cara-cara (baik secara langsung maupun tidak langsung) yang kami gunakan untuk mengumpulkan data pribadi Anda meliputi (namun tidak terbatas pada):
  1. ketika Anda mengirimkan formulir apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada formulir pertanyaan pelanggan atau formulir lain yang berkaitan dengan produk dan/atau layanan kami;
  2. ketika Anda menandatangani perjanjian apa pun atau menyerahkan dokumen atau informasi lain sehubungan dengan interaksi Anda dengan kami, atau ketika Anda menggunakan barang dan/atau layanan kami;
  3. ketika Anda melakukan transaksi dengan kami, menghubungi kami, atau meminta kami menghubungi Anda melalui berbagai saluran komunikasi, misalnya melalui panggilan telepon (yang mungkin direkam), surat, faks, pertemuan tatap muka, platform media sosial, dan email;
  4. ketika Anda menjelajahi, mengakses, dan/atau menggunakan Aplikasi kami;
  5. ketika Anda mendaftar akun di platform kami melalui Aplikasi kami;
  6. ketika Anda meminta agar nama Anda dimasukkan ke dalam daftar penerima email, pemberitahuan email, atau daftar penyebaran lainnya;
  7. ketika Anda menanggapi promosi, acara pemasaran, program loyalitas (termasuk Jumbo Rewards), keanggotaan, inisiatif, atau permintaan apa pun terkait data pribadi tambahan;
  8. ketika Anda membeli dan melakukan pembayaran untuk produk dan/atau layanan kami, termasuk pembelian daring;
  9. ketika Anda mengajukan lamaran kerja atau ketika Anda menyerahkan dokumen atau informasi, termasuk riwayat hidup/CV Anda, sehubungan dengan posisi apa pun sebagai pejabat, direktur, perwakilan, atau posisi lainnya;
  10. ketika gambar Anda direkam oleh kami melalui kamera CCTV saat Anda berada di dalam area kami, atau melalui foto atau video yang diambil oleh kami atau perwakilan dan/atau agen kami saat Anda menghadiri acara kami;
  11. ketika Anda dihubungi oleh, dan menanggapi, perwakilan pemasaran dan petugas layanan pelanggan kami;
  12. ketika kami mengumpulkan informasi tentang Anda dan menerima data pribadi Anda sehubungan dengan hubungan Anda dengan kami;
  13. ketika Anda memberikan data pribadi Anda kepada kami di salah satu restoran kami, baik dengan menyerahkan salinan kartu nama Anda kepada kami maupun dengan cara lain; dan/atau
  14. ketika Anda mengirimkan data pribadi Anda kepada kami untuk alasan apa pun.
2. Data pribadi yang diberikan oleh pihak lain. Tergantung pada hubungan Anda dengan kami, kami mungkin juga mengumpulkan data pribadi Anda dari sumber pihak ketiga, misalnya:
  1. ketika perwakilan, agen, perantara, dan/atau kerabat terdekat Anda menyampaikan data pribadi Anda kepada kami atas nama Anda, atau sehubungan dengan transaksi, perjanjian, atau interaksi mereka sendiri dengan kami;
  2. ketika atasan Anda saat ini atau atasan Anda sebelumnya menyampaikan data pribadi Anda kepada kami atas nama Anda, atau sehubungan dengan transaksi, perjanjian, atau interaksi mereka sendiri dengan kami;
  3. dari pihak ketiga mana pun yang telah Anda izinkan kepada kami untuk memperoleh data pribadi Anda;
  4. dari entitas di mana Anda (atau pihak yang terkait dengan Anda) memiliki kepentingan;
  5. dari mitra bisnis kami, seperti pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami; dan
  6. dari lembaga pemerintah atau sumber publik lainnya.
APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN DATA PRIBADI ANDA
1. Apa yang kami lakukan. Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda dalam hal:
  1. Anda telah memberikan persetujuan kepada kami;
  2. diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum atau peraturan kami, misalnya menanggapi permintaan yang sah dari otoritas publik;
  3. diperlukan untuk mendukung kepentingan bisnis kami yang sah, dengan syarat hal ini tidak mengesampingkan kepentingan atau hak Anda; dan
  4. diperlukan untuk melaksanakan transaksi yang telah Anda lakukan bersama kami, atau untuk menyediakan layanan yang telah Anda minta atau butuhkan dari kami.
2. Tujuan umum. Kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang berkaitan atau relevan dengan bisnis kami, dan/atau untuk mengelola hubungan Anda dengan kami: Tujuan-tujuan tersebut antara lain:
  1. menjalankan kewajiban dalam rangka atau sehubungan dengan penyediaan produk dan/atau layanan kami kepada Anda;
  2. memberikan layanan dan dukungan pelanggan;
  3. memudahkan Anda dalam menggunakan Aplikasi kami, termasuk memverifikasi dan memastikan identitas Anda, serta mengautentikasi, mengoperasikan, dan memelihara akun pengguna;
  4. menanggapi dan menangani permohonan, keluhan, masukan, pertanyaan, dan permintaan Anda;
  5. menyelesaikan sengketa apa pun, menyelidiki keluhan, tuntutan, atau sengketa apa pun, maupun tindakan yang diduga atau terbukti melanggar hukum;
  6. untuk keperluan administratif, termasuk urusan keuangan, TI, dan SDM, jaminan mutu dan pelatihan karyawan, serta kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur internal, termasuk audit, akuntansi, manajemen risiko, dan pencatatan;
  7. pemrosesan dan pengelolaan transaksi pembayaran dan/atau kredit Anda;
  8. melakukan riset pasar dan survei agar kami dapat memahami serta mengidentifikasi lokasi, preferensi, dan profil demografis pelanggan guna menyusun penawaran khusus dan program pemasaran terkait produk dan layanan Jumbo, serta untuk meningkatkan kualitas layanan kami dan pengalaman Anda sebagai pelanggan di berbagai titik kontak kami;
  9. memberikan Anda informasi terbaru mengenai produk dan layanan kami;
  10. perencanaan dan pelaksanaan proyek-proyek tanggung jawab sosial perusahaan;
  11. mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki tindak kejahatan serta menganalisis dan mengelola risiko komersial;
  12. proses hukum;
  13. untuk tujuan keamanan, misalnya mengelola keselamatan dan keamanan lokasi kami dan/atau karyawan kami, serta melindungi Aplikasi kami dari akses atau penggunaan yang tidak sah, dan memantau ancaman keamanan;
  14. penyusunan, pengolahan, dan/atau pengelolaan urusan ketenagakerjaan, termasuk permohonan kerja;
  15. mematuhi semua undang-undang, peraturan, kode praktik, pedoman, atau aturan yang berlaku, atau untuk membantu penegakan hukum dan penyelidikan yang dilakukan oleh otoritas pemerintah dan/atau otoritas pengatur mana pun;
  16. melakukan analisis data dan menerapkan teknologi terkait pada data, agar kami dapat menyajikan konten dan informasi yang relevan bagi Anda, serta untuk meningkatkan Aplikasi kami;
  17. mengelola dan bekerja sama dengan pihak ketiga atau pemroses data yang menyediakan layanan kepada kami, misalnya layanan TI, layanan teknologi, layanan pengiriman, dan layanan profesional lainnya;
  18. memfasilitasi transaksi aset bisnis, termasuk merger, akuisisi, atau penjualan aset;
  19. untuk melaksanakan kepentingan bisnis kami yang sah;
  20. tujuan-tujuan yang mungkin telah diberitahukan kepada Anda pada saat data pribadi Anda dikumpulkan; dan/atau
  21. tujuan lain yang secara wajar berkaitan dengan hal-hal yang disebutkan di atas.
  Apabila data pribadi digunakan untuk tujuan baru dan jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, kami akan meminta persetujuan Anda.
3. Kepentingan bisnis yang sah. Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut guna mendukung kepentingan bisnis kami yang sah, dengan syarat hal tersebut tidak mengesampingkan kepentingan atau hak Anda, yang meliputi:
  1. mengelola bisnis kami dan hubungan dengan Anda, serta memberikan layanan kepada pelanggan kami;
  2. bantuan dalam melaksanakan rencana restrukturisasi perusahaan;
  3. mematuhi kebijakan dan prosedur internal;
  4. melindungi hak dan kepentingan kami, serta hak dan kepentingan pelanggan kami;
  5. menegakkan syarat dan ketentuan kami, serta kewajiban yang harus dipenuhi kepada kami, atau melindungi diri kami dari tanggung jawab hukum;
  6. mengelola hubungan dengan investor dan pemegang saham kami; dan
  7. memproses atau membagikan data pribadi Anda untuk memfasilitasi akuisisi, merger, atau pengalihan bisnis kami.
4. Tujuan pemasaran. Agar kami dapat memasarkan produk, acara, dan layanan yang sesuai dengan minat dan relevansi Anda, kami mungkin menganalisis dan menggunakan data pribadi yang Anda berikan kepada kami, atau data yang dikumpulkan dari interaksi Anda dengan kami. Namun, tidak akan ada kegiatan pemasaran yang dilakukan dengan menggunakan data pribadi Anda dalam bentuk yang tidak teragregasi dan/atau dapat diidentifikasi, kecuali jika Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran tersebut. Jika Anda tidak ingin kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran, Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami sesuai dengan paragraf 1.7 di atas.
5. Penggunaan diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku. Kami juga dapat mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan memproses data pribadi Anda untuk tujuan lain, tanpa sepengetahuan atau persetujuan Anda, apabila hal tersebut diwajibkan atau diizinkan oleh undang-undang. Data pribadi Anda dapat diproses apabila diperlukan atas permintaan yang wajar dari penegak hukum atau otoritas, badan, atau lembaga pengatur, atau dalam rangka membela diri terhadap tuntutan hukum. Kami tidak akan menghapus data pribadi jika data tersebut relevan dengan penyelidikan atau sengketa. Data tersebut akan terus disimpan hingga masalah-masalah tersebut terselesaikan sepenuhnya.
6. Menghubungi Anda. Apabila kami menghubungi Anda atau mengirimkan informasi kepada Anda untuk tujuan-tujuan di atas dan tujuan-tujuan lain yang telah Anda setujui, kami dapat melakukannya melalui pos, email, SMS, telepon, atau sarana lain yang Anda berikan. Jika Anda tidak ingin menerima komunikasi atau informasi apa pun dari kami, atau ingin membatasi cara kami menghubungi Anda atau mengirimkan informasi kepada Anda, Anda dapat menghubungi kami sesuai dengan ayat 1.7 di atas.
PENGGUNAAN TEKNOLOGI PENGUMPULAN DATA OTOMATIS
1. Cookie. Untuk meningkatkan kualitas produk atau layanan kami, kami mengumpulkan data melalui “cookie”. Cookie adalah berkas kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan melalui browser Anda di hard drive komputer atau perangkat seluler Anda. Ada tiga jenis utama cookie:
  1. Cookie sesi: hanya berlaku untuk satu kunjungan tertentu dan berfungsi untuk mengirimkan pengenal sesi (angka acak yang dihasilkan oleh server) sehingga Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi saat berpindah ke halaman baru atau melakukan pembayaran. Cookie sesi tidak disimpan secara permanen di perangkat Anda dan akan dihapus saat browser ditutup;
  2. Cookie tetap: mencatat informasi mengenai preferensi Anda dan disimpan di cache browser atau perangkat seluler Anda; dan
  3. Cookie pihak ketiga: cookie yang ditempatkan oleh pihak selain kami dan dapat mengumpulkan data di berbagai situs web atau sesi.
2. Cara kami menggunakan cookie. Kami menggunakan cookie untuk tujuan-tujuan berikut:
  1. Sangat penting: Cookie ini sangat penting agar Anda dapat menjelajahi Aplikasi kami dan menggunakan fitur-fiturnya. Informasi yang dikumpulkan berkaitan dengan pengoperasian Aplikasi (misalnya, bahasa pemrograman situs web dan token keamanan) dan memungkinkan kami untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
  2. Fungsi: Cookie ini menyimpan pilihan yang telah Anda tentukan, misalnya negara tempat Anda mengakses Aplikasi kami, bahasa yang Anda gunakan, serta perubahan yang Anda lakukan pada ukuran teks dan bagian lain dari halaman web yang dapat Anda sesuaikan guna meningkatkan pengalaman pengguna Anda serta membuat kunjungan Anda lebih sesuai dengan preferensi dan lebih menyenangkan.
  3. Kinerja/analisis: Cookie ini mengumpulkan informasi mengenai cara pengguna menggunakan Aplikasi kami, misalnya halaman mana yang paling sering Anda kunjungi, apakah Anda menerima pesan kesalahan, dan bagaimana Anda sampai ke Aplikasi kami. Informasi yang dikumpulkan oleh cookie ini hanya digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Aplikasi kami. Cookie ini terkadang ditempatkan oleh penyedia layanan lalu lintas web dan analisis pihak ketiga. Kami menggunakan Google Analytics. Untuk informasi mengenai cara Google memproses dan mengumpulkan informasi Anda serta cara Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta, silakan klik di sini.
  Kami juga dapat secara otomatis mengumpulkan dan menyimpan informasi tertentu mengenai interaksi Anda dengan Aplikasi kami, termasuk alamat IP, jenis peramban, penyedia layanan internet, halaman asal/halaman tujuan, sistem operasi, cap tanggal/waktu, dan data terkait lainnya.
3. Teknologi lain. Selain cookie, kami juga menggunakan beberapa teknologi serupa lainnya, seperti objek bersama lokal (yang kadang-kadang disebut sebagai cookie Flash), yang dapat disimpan di peramban Anda dan digunakan untuk menyimpan preferensi serta catatan penggunaan.
4. Menolak atau menghapus cookie. Sebagian besar peramban internet secara default diatur untuk menerima cookie. Namun, jika Anda ingin menolak atau menghapusnya (atau teknologi serupa), silakan lihat bagian bantuan dan dukungan di peramban Anda untuk petunjuk tentang cara memblokir atau menghapus cookie (misalnya: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, dan Safari). Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan semua fitur Aplikasi kami, termasuk fitur-fitur yang dipersonalisasi, jika Anda menghapus atau menolak cookie.
5. Penolakan melalui Ponsel. Jika Anda mengakses Aplikasi kami melalui perangkat seluler, Anda dapat mengaktifkan fitur "jangan lacak" untuk mengontrol iklan berbasis minat pada perangkat seluler iOS atau Android dengan memilih opsi "Batasi Pelacakan" di bagian privasi pada Pengaturan di iOS atau melalui preferensi iklan pada perangkat Android (misalnya, di Pengaturan Google). Hal ini tidak akan mencegah penayangan iklan, tetapi berarti iklan tersebut tidak lagi disesuaikan dengan minat Anda.
  1. Untuk menonaktifkan Google Analytics, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
  2. Untuk informasi lebih lanjut mengenai pengelolaan cookie, silakan kunjungi www.allaboutcookies.org
PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
1. Pengungkapan kepada entitas dalam Grup. Kami dapat mengungkapkan atau membagikan data pribadi Anda kepada entitas mana pun dalam Grup untuk memberikan layanan kami kepada Anda, mengelola hasil bagi pemegang saham dan investor, untuk keperluan manajemen dan kepatuhan, memanfaatkan fungsi TI bersama dalam Grup, serta untuk tujuan lain sebagaimana dijelaskan dalam paragraf 5 di atas.
2. Pengungkapan kepada pihak ketiga. Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga sehubungan dengan tujuan yang dijelaskan dalam paragraf 5 di atas, termasuk namun tidak terbatas pada keadaan-keadaan berikut:
  1. memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang menyediakan layanan kepada kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, penyedia data, penyedia teknologi, penyedia asuransi, dan penyedia jasa profesional lainnya (termasuk akuntan, pengacara, dan auditor));
  2. membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dalam kegiatan pemasaran dan promosi bersama;
  3. memberikan data pribadi Anda kepada bank-bank eksternal, perusahaan kartu kredit, lembaga keuangan lainnya, dan penyedia layanan masing-masing untuk keperluan pemrosesan pembayaran;
  4. mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga guna menyediakan produk dan/atau layanan pihak ketiga tersebut sesuai dengan permintaan atau arahan Anda;
  5. mengungkapkan data pribadi Anda kepada kementerian pemerintah yang terkait, badan pengatur, dewan atau otoritas yang dibentuk berdasarkan undang-undang, atau lembaga penegak hukum guna mematuhi undang-undang, peraturan, pedoman, dan ketentuan atau skema yang diberlakukan oleh otoritas pemerintah mana pun;
  6. Jika kita sedang membahas penjualan atau pengalihan sebagian atau seluruh bisnis kita – informasi tersebut dapat disampaikan kepada calon pembeli dengan ketentuan kerahasiaan yang sesuai;
  7. Jika perusahaan kami mengalami restrukturisasi atau dijual, informasi Anda mungkin akan dialihkan kepada pihak pembeli yang dapat melanjutkan hubungan dengan Anda;
  8. Jika kami sedang menangani gugatan hukum, informasi Anda mungkin akan diteruskan sesuai kebutuhan sehubungan dengan penanganan gugatan tersebut; dan/atau
  9. pihak lain mana pun yang Anda izinkan kepada kami untuk mengungkapkan data pribadi Anda.
3. Saat membagikan data pribadi kepada pihak ketiga, kami akan (jika sesuai dan diizinkan) menandatangani perjanjian dengan pihak ketiga tersebut untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan semua peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/atau memastikan bahwa mereka hanya memproses data pribadi Anda sesuai dengan petunjuk kami.
PENYERAHAN DATA PRIBADI KE NEGARA LAIN
1. Transfer. Kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke yurisdiksi lain sehubungan dengan tujuan yang dijelaskan dalam paragraf 5 di atas:
  1. dari yurisdiksi tempat data tersebut dikumpulkan (atau tempat Anda berada) ke yurisdiksi lain mana pun di mana kami beroperasi; dan
  2. kepada pihak ketiga di yurisdiksi lain.
  Anda sepenuhnya memahami dan dengan tegas menyetujui bahwa kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara mana pun (termasuk kepada pihak ketiga jika diperlukan) untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Data Pribadi ini atau sebagaimana telah diberitahukan kepada Anda.
2. Tindakan pengamanan. Apabila data pribadi Anda dikirimkan ke luar Singapura, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa data pribadi Anda tetap mendapatkan tingkat perlindungan yang setidaknya setara dengan yang diatur dalam Kebijakan Data Pribadi ini dan undang-undang perlindungan data yang berlaku.
PERLINDUNGAN DAN PENYIMPANAN DATA PRIBADI
1. Akses tanpa izin. Meskipun kami telah mengambil langkah-langkah pencegahan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda yang berada dalam kepemilikan atau kendali kami, Anda setuju untuk tidak menuntut pertanggungjawaban kami atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat akses tanpa izin atau yang tidak disengaja yang berada di luar kendali kami, seperti peretasan atau kejahatan siber.
2. Kerentanan. Anda harus menyadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak memberikan jaminan, garansi, atau pernyataan apa pun bahwa penggunaan sistem atau aplikasi kami oleh Anda aman dan terlindung dari malware serta kerentanan lainnya. Kami juga tidak menjamin keamanan data yang Anda kirimkan kepada kami secara elektronik. Pengiriman data tersebut sepenuhnya menjadi risiko Anda sendiri.
3. Jangka waktu penyimpanan. Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, serta untuk memenuhi kebutuhan bisnis dan/atau hukum kami, termasuk analisis data, audit, akuntansi, atau pelaporan. Lamanya kami menyimpan data pribadi Anda bergantung pada sifat data tersebut; misalnya, kami menyimpan data pribadi setidaknya selama masa tenggang untuk mengajukan gugatan jika data pribadi tersebut mungkin diperlukan untuk memulai atau membela diri dalam proses hukum. Beberapa informasi mungkin juga disimpan lebih lama, misalnya jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.
4. Data yang telah dianonimkan. Dalam beberapa keadaan, kami mungkin akan menganonimkan data pribadi Anda sehingga data tersebut tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda; dalam hal ini, kami berhak menyimpan dan menggunakan data tersebut tanpa batasan.
HAK-HAK ANDA
1. Hak-hak yang dapat Anda nikmati. Berdasarkan PDPA, Anda memiliki hak-hak tertentu sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku terkait pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan pemrosesan data pribadi Anda oleh kami. Hak-hak tersebut antara lain:
  1. Akses: Anda dapat menanyakan kepada kami apakah kami menyimpan data pribadi Anda, dan jika ya, Anda dapat meminta akses ke data pribadi Anda. Hal ini memungkinkan Anda untuk menerima salinan serta informasi mengenai data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  2. Perbaikan: Anda dapat meminta agar data pribadi Anda yang belum lengkap atau tidak akurat yang kami simpan diperbaiki.
  3. Ketentuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda atas penggunaan data pribadi Anda oleh kami.
  4. Portabilitas: jika Anda memiliki hubungan yang berkelanjutan dengan kami, Anda dapat meminta agar data pribadi Anda yang tertentu dipindahkan ke pihak lain dengan syarat-syarat tertentu.
  Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda, Anda dapat menghubungi kami sesuai dengan ayat 1.7, atau mengajukan permohonan Anda melalui formulir yang kami sediakan (misalnya, bagi anggota Jumbo Rewards dan pengguna layanan ritel daring kami, Anda dapat mengakses profil Anda dan mengubah detail Anda di halaman profil). Kami mungkin meminta Anda untuk mengisi formulir tertentu atau memberikan informasi tertentu guna memproses permintaan Anda. Jika diizinkan oleh undang-undang, kami juga dapat mengenakan biaya kepada Anda untuk memproses permintaan Anda.
2. Keterbatasan. Berdasarkan undang-undang yang berlaku, kami mungkin berhak untuk menolak suatu permohonan; misalnya, kami dapat menolak (a) permohonan penghapusan data pribadi jika data tersebut diperlukan sehubungan dengan gugatan; atau (b) permohonan keberatan dan tetap memproses data pribadi Anda berdasarkan alasan sah yang mendesak untuk pemrosesan tersebut.

Kebijakan Privasi JUMBO Group

Kebijakan Privasi JUMBO Group

Pelajari bagaimana JUMBO Group mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda di seluruh situs web dan layanan kami.

Jumbo, JUMBO, Grup JUMBO, JUMBO Seafood

Email:	dpo@jumbogroup.com.sg; ATAU
Alamat Fisik:	Petugas Perlindungan Data JUMBO Group Limited 26 Tai Seng Street, #04-01 Singapura 534057
Nomor Telepon:	6265 8626